Servicios de calidad y valor agregado

 Servicio  de elaboración de las nóminas a clientes que no cuentan con la  infraestructura que les permita de manera confiable cumplir con las  disposiciones legales y fiscales inherentes al pago de servicios  personales a los trabajadores.

Presentación  de los avisos al IMSS e INFONAVIT, en cada caso la firma solicitara  información oportuna para presentación de los avisos.

En la prestación de estos servicios se considerarán los siguientes aspectos:

Definición  del alcance de los servicios y delimitación de responsabilidades. La  responsabilidad que asume la firma con respecto al servicio de  elaboración de nóminas, es directamente proporcional al tipo de servicio  que se ofrezca, como se muestra a continuación:

1.  Procesamiento de nómina. Servicio consistente exclusivamente en obtener  por parte del cliente la información necesaria para la elaboración de  la nómina. En este caso la firma solo es responsable de proporcionar el  listado de nóminas que muestre el cálculo de cada trabajador en cuanto a  percepciones y deducciones y, en su caso, los recibos correspondientes.  El cliente será responsable de proporcionar oportunamente, entre otra,  la siguiente información:

• Sueldo asignado a cada trabajador.
• Faltas y descuentos.
• Percepciones adicionales.
• Altas y bajas.
• Modificaciones al salario.

2. Cumplimiento  en la presentación de avisos y declaraciones ante el SAT, IMSS,  INFONAVIT e impuestos locales derivados de la nómina. Servicio  consistente en obtener de parte del cliente las claves de acceso que le  permitan la presentación de, entre otros, los siguientes avisos y  declaraciones:

• Altas, bajas y modificaciones al salario ante el IMSS e INFONAVIT.
• Emisión de cuotas obrero patronales.
• Declaración anual de riesgos de trabajo.
• Declaración Informativa Múltiple.

En  estos casos la Firma tiene una responsabilidad mayor al conocer las  claves confidenciales de los clientes para la presentación de sus  declaraciones, por lo que se establecen las salvaguardas  correspondientes para garantizar el resguardo de las mismas.

El cliente será responsable de establecer los controles internos que le permitan proporcionar oportunamente la información.

Se  deberá informar al cliente los plazos establecidos para la presentación  de avisos y declaraciones, toda vez que en algunos casos la  presentación extemporánea implica costos importantes.